Regulamin

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ktozawiezie.pl (dalej: „Serwis”), w tym prawa i obowiązki Użytkowników oraz Operatora.

2. Operatorem Serwisu jest LuBi-Software Łukasz Biedak (NIP 7671654347), ul. Żeglarska 8, 78-400 Szczecinek, prowadzący działalność pod marką LuBi-Software, osoba: Łukasz Biedak, kontakt: [email protected], strona: lubisoftware.com (dalej: „Operator”).

2a. Serwis ktozawiezie.pl został wykonany i jest utrzymywany technicznie przez firmę LuBi-Software.

3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Korzystanie z Serwisu, w szczególności rejestracja konta, jest równoznaczne z zapoznaniem się z Regulaminem i jego akceptacją.

5. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna w Serwisie w sposób umożliwiający jej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

• Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu, w szczególności rodzic lub opiekun prawny dziecka.
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, chronione mechanizmami logowania.
• Dziecko — osoba, której dane w minimalnym zakresie (imię, rok urodzenia, szkoła podstawowa) Użytkownik wprowadza do kalendarza.
• Dopasowanie — wskazanie innych Użytkowników o zbliżonych parametrach dojazdów (m.in. miejsce zajęć, czas, okolica), generowane przez Serwis.
• Prośba o kontakt — żądanie ujawnienia numeru telefonu innemu Użytkownikowi, wymagające jego akceptacji.
• Składka roczna — opłata utrzymaniowa odblokowująca dalsze prośby o kontakt po wykorzystaniu limitu darmowego.

1. Serwis jest narzędziem społecznościowym ułatwiającym Użytkownikom nawiązanie kontaktu w sprawie możliwego uzgodnienia wspólnych dojazdów dzieci do szkoły oraz na zajęcia dodatkowe, w szczególności na obszarze miasta Szczecinek.

2. Serwis nie jest:

• pośrednikiem przewozu osób ani platformą oferującą przejazdy zarobkowe,
• organizatorem transportu dzieci,
• systemem weryfikującym tożsamość Użytkowników dokumentem tożsamości,
• gwarantem bezpieczeństwa, punktualności ani przebiegu dojazdów uzgodnionych poza Serwisem.

3. Wszelkie ustalenia dotyczące dojazdów, rotacji, godzin i odpowiedzialności za opiekę nad dziećmi w trakcie dojazdu Użytkownicy podejmują we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność, poza Serwisem (np. telefonicznie).

4. W Szczecinek funkcje podstawowe (kalendarz, dopasowania, mapa) są dostępne w modelu z darmowym limitem opisanym w § 7. Serwis ma charakter niekomercyjny w tym sensie, że opłaty służą pokryciu kosztów utrzymania, a nie sprzedaży danych ani monetyzacji reklamowej profili Użytkowników.

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookie niezbędne do sesji.

2. Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu i zastrzega możliwość przerw technicznych, modernizacji oraz ograniczeń wynikających z działania sieci lub dostawców.

1. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych w minimalnym zakresie wskazanym w formularzu oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.

2. Użytkownik zobowiązuje się podać dane zgodne z rzeczywistością oraz aktualizować je w razie zmiany.

3. Warunkiem aktywacji pełnych funkcji społecznościowych jest weryfikacja adresu e-mail oraz numeru telefonu (kod SMS) w sposób przewidziany w Serwisie.

4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ochronę dostępu do skrzynki e-mail i telefonu służących do logowania oraz za działania dokonane z jego Konta, chyba że wykaże, że Konto zostało przejęte mimo zachowania należytej staranności.

5. Jedna osoba fizyczna może posiadać jedno Konto, o ile Operator nie postanowi inaczej. Zabronione jest tworzenie kont w celach innych niż korzystanie z funkcji Serwisu zgodnie z przeznaczeniem.

6. Operator może stosować mechanizmy anti-abuse (np. limity, w przyszłości CAPTCHA), w celu ograniczenia nadużyć.

7. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w sposób udostępniony w Serwisie lub przez kontakt z Operatorem. Usunięcie Konta jest równoznaczne z rezygnacją z usługi, z zastrzeżeniem przechowywania danych wymaganych przepisami prawa (np. rozliczeniowych).

1. Użytkownik zobowiązuje się:

• korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem,
• nie podszywać się pod inne osoby i nie wprowadzać w błąd co do tożsamości lub statusu rodzica/opiekuna,
• nie wykorzystywać danych innych Użytkowników (w tym numerów telefonów) do celów innych niż uzgodnienie dojazdów dzieci,
• nie zasypywać prośbami o kontakt, nie nękać i nie naruszać dóbr osobistych innych osób,
• nie podejmować działań naruszających bezpieczeństwo Serwisu (m.in. próby nieautoryzowanego dostępu, automatyczne masowe rejestrowanie kont).

2. Operator może ograniczyć, zawiesić lub zablokować Konto w razie naruszenia Regulaminu, uzasadnionego podejrzenia nadużycia, działań na szkodę innych Użytkowników lub Serwisu, a także w przypadku kont pustych (bez uzupełnionego profilu) utrzymywanych w sposób wskazujący na brak rzeczywistego korzystania z usługi.

3. Użytkownik może zgłosić nadużycie innemu Użytkownikowi w sposób przewidziany w Serwisie lub mailowo na adres Operatora.

1. Użytkownik może dodać do Konta dane Dziecka (imię, rok urodzenia, szkoła podstawowa z listy Operatora — jedno dziecko, jedna szkoła) oraz wpisy w kalendarzu. Wybór szkoły tworzy wpisy dojazdów poniedziałek–piątek (start zajęć o 8:00). Zajęcia dodatkowe Użytkownik dopisuje z listy miejsc (najpopularniejsze oraz zgłoszone przez organizatorów / prowadzących).

2. Funkcje społecznościowe (w szczególności przeglądanie dopasowań i wysyłanie próśb o kontakt) są dostępne po spełnieniu warunków technicznych Serwisu, w tym po weryfikacji Konta oraz po uzupełnieniu profilu o co najmniej jedno Dziecko i co najmniej jeden wpis w kalendarzu.

3. Numer telefonu Użytkownika nie jest publiczny. Ujawnienie numeru następuje dopiero po wysłaniu Prośby o kontakt i jej akceptacji przez drugą stronę (lub gdy Użytkownik akceptuje prośbę skierowaną do niego).

4. W okresie 12 miesięcy Użytkownik może wysłać 3 darmowe prośby o kontakt (liczone jako prośby wysłane). Po wyczerpaniu limitu dalsze prośby wymagają uiszczenia Składki rocznej w wysokości podanej w Serwisie (orientacyjnie 49 zł brutto lub w innej kwocie ogłoszonej w Serwisie).

5. Składka roczna ma charakter opłaty utrzymaniowej (hosting, komunikacja, utrzymanie techniczne i moderacja) i nie stanowi wynagrodzenia za pośrednictwo w przewozie. Informacje o kosztach Operator publikuje w Serwisie (strona „Koszty” lub równoważna).

6. Operator może wprowadzić dodatkowe limity (np. czas od rejestracji do pierwszej prośby o kontakt, limity dzienne) w celu ochrony przed nadużyciami.

7. Mapa prezentuje lokalizacje w sposób przybliżony i nie stanowi mapy dokładnego adresu zamieszkania.

1. Operator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, jednak udostępnia go w modelu „jak jest” w granicach dozwolonych prawem, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć (m.in. za szkodę wyrządzoną umyślnie).

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• treść i skutki ustaleń między Użytkownikami dotyczących dojazdów,
• zachowanie Użytkowników poza Serwisem, w tym w trakcie dojazdu,
• prawdziwość danych podanych przez Użytkowników (poza weryfikacją e-mail i telefonu w zakresie technicznym),
• przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami infrastruktury osób trzecich lub pracami serwisowymi,
• szkody wynikłe z utraty dostępu do skrzynki e-mail lub telefonu Użytkownika.

3. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań ograniczona jest do wysokości Składki rocznej faktycznie uiszczonej przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, a w przypadku braku uiszczenia składki — do kwoty 0 zł (usługa w darmowym limicie), z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.

4. Postanowienia o ograniczeniu odpowiedzialności nie wyłączają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy składać drogą elektroniczną na adres [email protected], ze wskazaniem: imienia i nazwiska, adresu e-mail powiązanego z Kontem, opisu problemu oraz oczekiwanego sposobu rozstrzygnięcia.

2. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail Użytkownika.

3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

1. Prawa do Serwisu, w tym do nazwy, układu, kodu i treści opublikowanych przez Operatora, przysługują Operatorowi lub podmiotom, z których licencji Operator korzysta (np. dane map OpenStreetMap — na warunkach właściwych licencji).

2. Użytkownik nie może kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać elementów Serwisu w sposób wykraczający poza dozwolony użytek wynikający z przepisów prawa, bez zgody Operatora.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, stanowiąca integralne uzupełnienie informacji obowiązkowych wobec Użytkownika.

2. Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie e-maili o nowościach Serwisu. Zgoda nie jest warunkiem rejestracji ani korzystania z funkcji Serwisu. Użytkownik może wycofać zgodę w każdej chwili w ustawieniach Konta lub kontaktując się z Operatorem.

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów, zmiany funkcji Serwisu, względów bezpieczeństwa, zmiany modelu opłat utrzymaniowych lub doprecyzowania postanowień.

2. O zmianie Regulaminu Operator informuje poprzez publikację nowej treści w Serwisie z oznaczeniem wersji i daty obowiązywania. W przypadku istotnych zmian Operator może dodatkowo poinformować Użytkowników e-mailem lub komunikatem w panelu.

3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację, o ile przepisy nie wymagają ponownej wyraźnej zgody. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu i usunąć Konto.

1. Prawem właściwym dla umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych przysługujących konsumentom mającym miejsce zamieszkania w innym państwie UE.

2. Spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego, z zastrzeżeniem praw konsumenta dotyczących właściwości sądu.

3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2026 (wersja 1.0).

5. Kontakt z Operatorem: [email protected]; LuBi-Software — lubisoftware.com.